Contratar a agência errada custa mais do que o fee mensal: custa meses de mercado, verba queimada e desconfiança interna sobre o digital. Em Palmas, onde muitas empresas ainda estão na primeira experiência com tráfego pago, esse erro é comum e caro.
1. Peça para ver contas, não prints
Print de dashboard é fácil de recortar. Peça para ver a estrutura de uma conta real: campanhas, grupos de anúncios, palavras-chave negativadas, criativos testados e o histórico de otimização.
Uma conta bem gerida tem histórico de testes. Uma conta abandonada tem campanhas criadas há meses e nenhum ajuste desde então.
2. Entenda quem vai operar a sua conta
Em muitas agências, quem vende é o sócio e quem opera é um estagiário. Pergunte diretamente quem cuidará da conta no dia a dia, qual a experiência dessa pessoa e quantas contas ela gerencia simultaneamente.
3. Exija clareza sobre métricas de negócio
Alcance, impressões e curtidas não pagam boleto. A conversa precisa girar em torno de custo por lead qualificado, taxa de fechamento, ticket médio e retorno sobre o investimento em anúncios.
- Qual será o custo por lead estimado no meu segmento?
- Como vamos medir os leads que viram clientes?
- Que relatório eu recebo e com que frequência?
- O que acontece se as metas não forem atingidas?
4. Sinais de alerta
Alguns comportamentos indicam risco alto antes mesmo do contrato começar.
- Promessa de resultado garantido ou faturamento fixo
- Recusa em dar acesso de administrador às suas contas de anúncio
- Contratos longos sem cláusula de saída
- Nenhuma pergunta sobre o seu produto, margem ou processo comercial
5. Valorize a proximidade local
Uma agência com operação em Palmas entende sazonalidade regional, comportamento do consumidor do Tocantins e consegue fazer reuniões presenciais quando o projeto exige. Isso encurta muito o ciclo de decisão e ajuste.
Publicado pela equipe da 4Ads, agência de tráfego pago em Palmas, Tocantins.